1. Quem é o responsável pelos seus dados
O SIGO Clinic é desenvolvido e mantido pela dn.[code]. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), somos o controlador dos dados pessoais tratados neste site.
2. O que esta política cobre
Esta política trata dos dados coletados no site sigoclinic.com.br — ou seja, de visitantes, interessados no produto e pessoas que entram em contato conosco.
Ela não trata dos dados de pacientes registrados dentro do sistema pelas clínicas que usam o SIGO. Nesse caso, a clínica é a controladora dos dados dos seus pacientes e nós atuamos como operadores, tratando essas informações apenas conforme as instruções da clínica e o contrato firmado com ela.
3. Dados que coletamos
Dados que você nos fornece
Coletamos apenas o que você digita nos formulários do site:
| Formulário | Dados coletados |
|---|---|
| Teste grátis | Nome, e-mail e WhatsApp |
| Fale com um especialista | Nome, e-mail e WhatsApp |
| Demonstração | |
| Assinatura de plano | Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, CEP, bairro, número, cidade, plano escolhido e forma de faturamento |
Não pedimos dados de saúde, nem dados de pacientes, em nenhum formulário deste site.
4. Por que usamos seus dados e com que base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder seu contato e liberar o teste gratuito | Procedimentos preliminares relacionados a contrato (inciso V) |
| Cadastrar sua assinatura e emitir cobrança | Execução de contrato (inciso V) e cumprimento de obrigação legal e fiscal (inciso II) |
| Entender como o site é usado e melhorá-lo | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir e direcionar nossos anúncios | Consentimento (inciso I) |
Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para nenhuma finalidade além das descritas aqui.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e leads que não viraram clientes: até 2 anos após o último contato.
- Dados de clientes: durante a vigência do contrato e, depois dele, pelo prazo exigido pela legislação fiscal — geralmente 5 anos.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
7. Cookies e como recusar
O site usa cookies e tecnologias semelhantes:
Você pode bloqueá-los a qualquer momento:
Bloquear esses cookies não impede o uso de nenhuma parte do site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais que você usa para falar conosco.
10. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para jeandonato@dncode.com.br.